近日，一輛白色箱式小貨車在臺州收費站出口的內廣場匝道邊上停靠下來，車上下來兩個人，沿著車四周轉圈，然后又將車頭放倒對車輛進行檢查。而故障車一側，不時有車輛飛馳而過。

安全隱患就在身邊，收費站出口8號車道收費員楊瀟婷見狀，迅速用對講機向當班班長崔翔浩匯報這一情況。此時現場，故障車上下來的兩名人員雖然在車后方放上了警示標志，但溫州方向下來的匝道較陡，杭州方向的匝道彎道較大，路況復雜，而小車車速普遍比較快，鑒于兩人時不時圍著車走動，存在較大的安全隱患。

經與司機溝通后得知，貨車的一根皮帶斷裂，造成水箱水溫過高，司機本想待水溫冷卻后再駛離出口，再行修理。崔翔浩告訴司機，像他這樣的在高速公路上發生故障，可以撥打12122高速交警尋求救援幫助，現在高速公路業主對在高速公路上發生這種故障的車輛也免費提供救援服務。同時告訴司機這樣在匝道上走動修理車輛，存在一定的危險，建議先由施救車輛拖至外廣場，再行修理。

司機在得知這一消息后打消怕花錢的疑慮，同意叫拖車來。崔翔浩隨即聯系監控中心，讓其聯系施救中心，并再次幫司機確認是無償服務。隨后，他帶領司機將通行卡交還收費員，支付通行費。

在此也提醒廣大司機朋友，如果在高速公路上車輛發生故障，一定要做到車靠邊，人撤離，即報警。

延伸知識：

2020年9月1日起，《浙江省公路條例》將“高速公路免費清障救援”納入地方性法規。這部法規明確規定，在浙江境內高速公路主線上因故障、事故等情形需要拖曳、牽引救援服務的一律免費，司乘人員應當予以配合，但因車輛缺少燃料（油、氣、電）等非故障、事故原因的，或不進行拆裝搶修作業無法拖曳、牽引車輛的，或施救涉及駁貨、乘客轉運、吊車、拆裝、換胎等服務，還是按照相關物價部門的規定收取相應費用。

崔翔浩