3月中上旬，企劃部會同征費管理部、人力資源部組成新制度調研組，先后走訪了各收費所、隧道所及施救中心，對征費系統員工工資、考核及其獎懲制度實施情況進行調研。調研組充分聽取了各所在實施新制度存在的問題和建議，分析評估了實施效果，提出了進一步完善新制度的意見，提供領導決策。 

（企劃部）