我們收費員

春去秋來，寒來暑往，不管是天寒地凍，還是烈日當空；不管是白天還是黑夜；不管是舉國歡慶，還是全家團圓；你們始終奮斗在三尺的崗亭里。

——序言

在平坦而又蜿蜒的高速公路上，呈現出七八個收費崗亭，來來往往的都是四面八方的車輛和司乘人員，在收費亭內穿梭著那熟悉的身影——收費員。他們熟練的操作著，收錢，打印發票，找錢，嘴里要一遍遍的重復著“您好”，“請付ＸＸ元”，“收您ＸＸ元”，“找您ＸＸ元”，“請走好”，這五句文明禮貌用語，還有就是時不時熱心回答司機的詢問。

曾經有很多人問我在哪里上班，我說是高速公路收費員，他就會連聲稱贊，說“高速公路好啊，工資高，休息時間多，好??！”是啊 ，他們知道只是我們的工作好，體面，令他羨慕和向往，這些我們不否認，但是不知道的是我們的背后艱辛和不易。

收費員的工作雖然簡單，但是枯燥而乏味，只是機械般的操作著；工作場地就是那三尺崗亭。單位實行的紀律很嚴格，上班期間不可以隨意的離開崗亭，所以自由度很小，吃飯和上廁所都要快，當中就一個小時的休息時間，而且還要承受著那白晝顛倒的三班倒。在收費的時候，每天吸收著大量的廢氣，收費員面對的問題也很多，有些司機無理取鬧，不講理，什么沖磅跳磅走S形，拒絕付款，反正他們就是花樣百出。但是收費員們卻要一一的去面對，還要耐心和和氣地去面對和解決，有的時候司機還罵人，臟話連篇，不堪入耳，有的時候甚至還向你吐口水，但是我們的收費員只有去忍受，把不開心和委屈都往肚子里咽。

當黑夜來臨，萬籟俱靜，人們都進入了熟睡的夢鄉在于周公“約會”之時，收費員們卻要從溫暖的被窩起來去，去和來來往往的車輛“約會”，陪伴他們的只是滿天的星斗和黑夜的寂靜。當黑夜沖破黎明之際，崗亭里依舊倒映著他們的身影。當夕陽西下，霞光滿天之時，仍舊在征費崗亭里看到他們可愛的臉龐，紅光照射在他們的臉上，顯得那么的美好。當家家戶戶團圓之際，但是他們還是堅守崗位，真是應了那句古話‘每逢佳節倍思親’。

這樣日服一日，年復一年，不辭辛苦的工作著。他們沒有埋怨，只是低頭苦干。他們有的也只是滿腔的熱情，對于司機始終堅持微笑服務，對于工作始終保持著熱愛。

無名