文明服務(wù)入人心、社會形象節(jié)節(jié)高

自從公司開展文明服務(wù)活動以來，臺州高速良好的形象開始深入人心。7月22日，104國道青嶺收費站邀請我公司鄭霞霞、徐蘇蘇兩位文明服務(wù)培訓(xùn)師到該所進行文明服務(wù)交流培訓(xùn)，該站站長在內(nèi)一共有70余人參加此次文明服務(wù)培訓(xùn)會。

圖為培訓(xùn)師正在培訓(xùn)

培訓(xùn)過程是在輕松友好的氛圍中進行的，培訓(xùn)師為104國道青嶺收費站員工闡述了文明服務(wù)的重要性，文明服務(wù)的發(fā)展歷程及圍繞國道的實際情況進行現(xiàn)場具體操作演練等。這是公司第二次“對外”開展培訓(xùn)。通過不同的收費性質(zhì)和收費環(huán)境開展培訓(xùn)活動，進一步提高了培訓(xùn)師思維活躍度和對文明服務(wù)內(nèi)容的靈活變通運用能力。也充分的展示了臺州高速文明服務(wù)的成果和公司良好的社會形象。

征費管理部