2月3日，南方小年，臺州收費所入口車流馬龍。崗亭對講機突然傳來收費員的聲音:“班長，你快去看下，入口有個老人進入車道了？”

   當班班長崔翔浩在聽到對講機里的聲音后，立刻朝入口車道尋去，發現一位老人手提菜籃正向崗亭走來。

  “同志，我在這里迷路了，我找不到自己的家了，這里是哪里呀？能幫幫我嗎？”老人向迎面走來的工作人員尋求幫助。當通過簡單的交談后，崔翔浩得知老人早上出門買菜，乘坐公交車回家時坐過站了，公交車在客運西站停靠后，老人找不到回家的路，然后一路從西站走到了高速路口。老人訴說著自己的一路心酸，走了個把小時，身子在寒冷的冬日都已被汗水打濕。

   這時副班長金愷也趕過來，利用黃巖本地人的優勢來幫助老人定位家的方向。崔翔浩則從崗亭搬來一把椅子，讓老人坐下休息。從反復的溝通中得知，老人的家可能是在黃巖的西城區，而收費站所處的位置在北城，路途相隔甚遠。在簡單的安撫老人后，崔翔浩立即撥通110報警電話，向派出所尋求幫助，讓派出所民警護送其回家。

10分鐘后，北城派出所的民警趕到現場，與收費員們了解了大致的情況后，隨即通過公安系統人臉識別，確定老人家住西城區，但因無法聯系到其家人。民警便將老人帶上警車，送老人回家。

  繁忙的春運，漫漫回家路。在這個小小的收費站，每天都會上演著各種各樣的劇情，但無論你有何困難，臺州高速人都會盡一份綿薄之力，助您安全到家。

                                         崔翔浩  金凱