11月3日晚，一輛黑色SUV緊急停在臺州收費所出口車道，駕駛員焦急地遞出一臺手機：“快！這里的具體地址是哪里？”收費員王曉萍看到手機屏幕上的通話對象顯示為110，她立即將情況告知了附近的警察。

與此同時，駕駛員將事情經過告知了當班班長郭斯泓。原來這輛車后座有一名精神疾病患者，身材魁梧且有暴力傾向。駕駛員這次出行是準備將這位患者送回湖北老家。車從玉環出發在高速上開了一段時間，這名患者突然失控，給駕駛員后腦勺狠狠來了一拳，車輛差點失控撞上護欄。駕駛員心有余悸，趕緊就近下高速，向收費站尋求幫助。郭斯泓聽完之后也是一陣后怕，這要是駕駛員方向盤沒把住，那很有可能釀成大事故。

幾分鐘后，派出所的民警趕來，眾人一起安撫這名患者，同時做好相關措施確保之后的行車安全。等這名患者冷靜下來之后，駕駛員重新上高速。

鮑宏旭