支付寶收費系統突發故障，收費班長臨時解急

“班長，二號崗亭的支付寶刷不了！”收費員金迪著急地喊道。

“班長，四號也是。”隨即，三號、五號收費崗亭都無法使用支付寶！

11月17日下午5點10分左右，溫嶺西收費站支付寶付款系統突然全面癱瘓，出口車輛瞬間排起了長龍。因為自從支付寶付款系統開通以來，很多小客大貨司機為了支付通行費方便，都選擇不帶現金出門，于是支付寶系統的突然癱瘓給他們帶來了諸多不便。

圖為工作人員用打印的付款碼收取通行費

收費一班班長陳豐平見狀，想到如果每個車道需要付款碼，那么自己得在五個車道之間來回跑，這樣收費速度將大打折扣。于是他靈機一動，迅速打印了自己的微信和支付寶的付款碼放于每個車道，當司機需要利用微信或者支付寶支付時，那么收費員就可以隨手拿起二維碼讓司乘人員快速地掃碼支付。這樣不僅為司機提供了便利，同時也減少了車道擁堵的情況。

通過維修，截止18點50分，支付寶付款系統恢復正常，此時微信、支付寶掃碼收費達上千元。

對于此類突發緊急情況，收費所班長都主動發揮帶頭作用，想司機所想，急司機所急，以保暢通為主，維護收費工作的順利進行。

管雪筱 鄭霞霞