彎腰和微笑

8月17日正午時(shí)分，炎炎酷暑，一輛車(chē)牌為浙CS95E6的小貨車(chē)緩緩駛?cè)霚貛X西收費(fèi)站1號(hào)綠色通道。收費(fèi)員鄭維微笑示意司機(jī)打開(kāi)車(chē)后門(mén)進(jìn)行檢查、拍照。滿滿的一車(chē)水果，用一個(gè)個(gè)紙箱包裝著，就在打開(kāi)車(chē)門(mén)的剎那，一小藍(lán)的李子突然掉了下來(lái)，青青紫紫的李子撒了一地。

圖為工作人員幫司機(jī)撿李子

一個(gè)個(gè)李子雖小，卻很調(diào)皮。有的滾到了欄桿前，有的溜到了車(chē)道的狹縫里，有的甚至逃到了車(chē)底下，收費(fèi)員鄭維見(jiàn)狀，立馬彎腰撿李子，又迅速跑到欄桿前，很靈活地抓起了好幾個(gè)李子。狹縫里都是沖洗車(chē)道留下來(lái)的臟水，鄭維又毫不猶豫地將手伸向臟水里撿李子，再拿到水龍頭前沖洗一番后放回到司機(jī)的籃子里。一來(lái)一回好幾趟，原本平日里就怕熱的鄭維早已滿身大汗，此時(shí)她卻全然不顧。

圖為工作人員在狹縫里撿李子

司機(jī)看著依然是滿滿的一籃李子，連聲道謝！鄭維笑著回到崗?fù)だ铮瑢?duì)著司機(jī)說(shuō)道：“祝您一路平安！”車(chē)子迎著微風(fēng)緩緩地駛離了1號(hào)車(chē)道。

一次次的彎腰，一個(gè)個(gè)的微笑，收費(fèi)員們真正地把文明服務(wù)體現(xiàn)到了一言一行中，從自身出發(fā)，認(rèn)真地做好每一件小事，最大限度的滿足司機(jī)的需求。

李嬌嬌