除了責任 還有熱情

一個團隊，良好的組織氛圍很重要，其表現為成員間相互關懷，各成員有著強烈的自我犧牲精神，而且有著一個共同的奮斗目標。在臺州南收費所，各員工以自己的行動詮釋著這一切，在日常工作中體現著他們身上所懷的責任感和擔當、熱情和情感。已成為一種普遍的自覺。

“你先去吃飯，這里讓我來。”“不不不，還是你先去吧，我來一樣的。”臺州南時不時地會遇到流量高峰，這高峰往往會在用餐時間執著地維持個把小時，為保暢ETC通常切換人工，人員就顯得較為捉襟見肘，用餐時間也因此由正常的兩批分為三批、四批、甚至五批。甚者集體延后，大家都寧愿最后吃下那口冷飯的是自己，只因他們有著一個共同的目標：以保暢為第一要務。

“唉！”收費員小王一拳砸在桌面上，深深嘆了口氣。“是不是有什么事？”一旁細心的培訓師馮曉潔發現小王有著反常的焦慮。“家里老的病了，已去了省城醫院，現在所里人緊張，年休假又不好請。”小王悠悠道來，馮曉潔默默把這事記在了心上。“讓我來接他的崗吧！”馮曉潔第一時間向所領導提出要求。“算上我！”孕婦葉姿嫻也強烈要求。“我收費業務熟悉，我去頂比較合適！”監控張祎自告奮勇。根據實際情況，所領導很快就把這事安排妥帖，馮曉潔還幫小王訂好了去省城的車票，讓小王走得無后顧之憂。事后，小王對所里的安排很是感激，用樸實的話語道出了心聲：要好好工作！

只有置身其間，你才能深深感受到這種相互關懷、相互支持、為共同目標而努力工作的一種健康的積極的氛圍，這種激人進步的力量。這將會造成廣泛的正面影響，有效地激發其他員工的事業心和責任感，從而增強團隊的凝聚力，進而使工作得以順利進行。

夏蓮萍